우수리마패 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 우수리마패 플랫폼(이하 “플랫폼”)이 제공하는 회원, M-POINT, MAPAE, 장터, 상품구매, 전송, 보상 및 기타 관련 서비스의 이용조건과 절차, 플랫폼과 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
① “회원”이란 본 약관에 동의하고 회원가입 절차를 완료하여 플랫폼을 이용하는 사람을 말합니다.
② “M-POINT”란 플랫폼 내에서 상품 및 서비스 이용 등에 사용할 수 있도록 운영정책에 따라 관리되는 포인트를 말합니다.
③ “MAPAE”란 플랫폼 내에서 정한 이용조건과 정책에 따라 사용할 수 있는 플랫폼 내부 이용수단을 말합니다.
④ “장터”란 플랫폼에서 상품 또는 서비스를 등록·구매할 수 있도록 제공하는 거래 공간을 말합니다.
⑤ “운영자”란 플랫폼에서 장터 또는 관련 서비스를 운영할 권한을 부여받은 회원을 말합니다.
⑥ “가맹점”이란 플랫폼과 정해진 절차에 따라 제휴하여 회원에게 상품 또는 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.
⑦ “보상”이란 구매, 추천, 회원관계, 장터운영, 이벤트 등 플랫폼이 정한 기준에 따라 지급될 수 있는 수당, M-POINT, MAPAE 또는 기타 혜택을 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
① 플랫폼은 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
② 플랫폼은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 약관을 변경하는 경우 적용일자와 주요 변경내용을 사전에 공지합니다.
④ 변경된 약관은 기존 약관을 삭제하거나 덮어쓰지 않고 버전별로 관리하며, 필요한 경우 회원이 동의한 약관의 버전과 동의시각을 기록할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
① 플랫폼 이용을 원하는 사람은 회원가입 화면에서 필요한 정보를 입력하고 이용약관 및 필수 개인정보 관련 사항에 동의하여 회원가입을 신청합니다.
② 회원은 본인의 정확한 정보를 사용하여 가입하여야 합니다.
③ 타인의 정보를 무단으로 사용하거나 허위정보를 등록해서는 안 됩니다.
④ 플랫폼은 서비스 운영상 필요한 경우 회원가입 또는 특정 서비스의 이용에 별도의 조건을 정할 수 있습니다.
제5조 (회원의 계정관리)
① 회원은 자신의 계정과 로그인 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
② 회원은 자신의 계정을 다른 사람이 부정하게 이용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 플랫폼에 알려야 합니다.
③ 회원의 고의 또는 과실로 계정정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 관련 법령 및 구체적인 사정에 따라 책임이 정해집니다.
제6조 (서비스의 제공)
플랫폼은 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.
① 회원 및 회원관계 관리
② M-POINT 및 MAPAE 관련 서비스
③ 장터 및 상품·서비스 구매
④ 회원 간 허용된 전송 서비스
⑤ 추천·회원관계 및 기타 보상 서비스
⑥ 룰렛 및 이벤트 서비스
⑦ 가맹점 및 장터 운영 관련 서비스
⑧ 구매·주문·결제·배송·환불 관련 서비스
⑨ 공지사항, FAQ 및 고객지원
⑩ 그 밖에 플랫폼이 추가로 제공하는 서비스
구체적인 이용조건은 각 서비스의 운영정책에 따릅니다.
제7조 (M-POINT)
① M-POINT는 플랫폼이 정한 기준에 따라 충전, 지급, 사용, 반환 또는 조정될 수 있습니다.
② M-POINT의 사용범위와 이용방법은 플랫폼 운영정책에 따릅니다.
③ 회원 간 M-POINT 전송은 플랫폼이 허용하는 범위에서 이용할 수 있습니다.
④ 취소 또는 환불이 이루어지는 경우 해당 거래에 사용된 M-POINT는 플랫폼의 환불정책에 따라 처리됩니다.
⑤ 부정한 방법으로 취득하거나 사용한 M-POINT는 이용이 제한되거나 회수될 수 있습니다.
제8조 (MAPAE)
① MAPAE는 플랫폼 내부 정책에 따라 지급·사용·전송 또는 회수될 수 있습니다.
② MAPAE의 사용범위와 이용조건은 서비스 또는 상품별로 다르게 정할 수 있습니다.
③ 회원 간 MAPAE 전송은 플랫폼이 정한 자격과 조건을 충족한 경우에만 허용될 수 있습니다.
④ 상품구매 취소 또는 환불 시 실제 사용된 MAPAE는 해당 거래의 환불정책에 따라 처리됩니다.
⑤ 부정한 방법으로 취득하거나 사용한 MAPAE는 이용 제한 또는 회수 대상이 될 수 있습니다.
제9조 (장터 및 상품구매)
① 회원은 이용자격에 따라 플랫폼에서 제공하는 장터를 이용할 수 있습니다.
② 상품의 판매가격, M-POINT 및 MAPAE 사용조건, 배송조건, 상품정보 등은 해당 상품의 상세화면에 표시합니다.
③ 회원은 상품정보와 구매조건을 확인한 후 구매하여야 합니다.
④ 플랫폼은 일반장터, 마패100%장터, 역경매장터 등 서로 다른 이용조건을 가진 장터를 운영할 수 있습니다.
⑤ 상품 또는 서비스의 특성에 따라 이용 가능한 결제수단 및 이용조건이 달라질 수 있습니다.
제10조 (주문·배송 및 구매확정)
① 상품의 주문, 결제, 배송 및 구매확정은 플랫폼이 정한 절차에 따라 처리됩니다.
② 배송이 필요한 상품은 판매자 또는 지정된 배송주체가 상품을 배송합니다.
③ 배송이 필요하지 않은 무형 상품이나 즉시 제공되는 서비스는 상품 특성에 따라 구매확정 절차가 자동으로 처리될 수 있습니다.
④ 회원은 주문 및 구매내역에서 거래상태를 확인할 수 있습니다.
제11조 (취소·반품 및 환불)
① 회원은 관련 법령 및 플랫폼의 환불·취소 정책에 따라 주문의 취소, 반품 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
② 환불이 확정되면 해당 주문에서 실제 사용된 M-POINT와 MAPAE는 거래 당시의 사용내역을 기준으로 반환합니다.
③ 해당 거래로 이미 지급된 수당, MAPAE 및 기타 연동 보상이 있는 경우 플랫폼 정책에 따라 회수 또는 조정될 수 있습니다.
④ 상품 특성상 청약철회가 제한되는 경우에는 구매 전에 그 사실을 안내합니다.
⑤ 세부적인 기준과 처리절차는 별도의 환불·취소 정책에 따릅니다.
제12조 (보상 및 혜택)
① 플랫폼은 구매, 추천, 회원관계, 장터운영, 이벤트 및 기타 활동에 대해 정해진 기준에 따라 보상이나 혜택을 제공할 수 있습니다.
② 보상의 종류, 지급조건, 지급률 및 대상은 서비스와 상품별 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
③ 지급요건을 충족하지 않거나 지급대상이 존재하지 않는 경우 해당 보상이 지급되지 않을 수 있습니다.
④ 부정한 거래, 허위거래 또는 정책을 악용하여 발생한 보상은 지급취소 또는 회수할 수 있습니다.
제13조 (회원의 금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
① 허위정보를 등록하는 행위
② 다른 회원의 계정을 부정하게 사용하는 행위
③ 플랫폼을 이용하여 불법적인 거래를 하는 행위
④ 시스템의 정상적인 운영을 방해하는 행위
⑤ 오류나 취약점을 악용하여 부당한 이익을 취하는 행위
⑥ 허위거래 등을 통해 M-POINT, MAPAE 또는 보상을 부당하게 취득하는 행위
⑦ 다른 회원 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
⑧ 관련 법령 또는 플랫폼 운영정책을 위반하는 행위
제14조 (서비스 이용제한)
플랫폼은 회원이 본 약관이나 운영정책을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 위반 정도에 따라 해당 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
다만 회원에게 중대한 불이익이 발생하는 조치를 하는 경우에는 관련 법령 및 플랫폼 정책에 따라 그 사유와 절차를 안내합니다.
제15조 (서비스의 변경 및 중단)
① 플랫폼은 시스템 점검, 장애, 통신장애, 서비스 개선 또는 불가피한 운영상의 사유로 서비스의 일부 또는 전부를 일시적으로 변경하거나 중단할 수 있습니다.
② 예정된 점검이나 중요한 서비스 변경이 있는 경우 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.
제16조 (개인정보 보호)
① 플랫폼은 회원의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
② 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 세부사항은 별도의 개인정보처리방침 및 개인정보 수집·이용 안내에 따릅니다.
제17조 (회원탈퇴)
① 회원은 플랫폼이 제공하는 절차에 따라 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.
② 미완료 주문, 환불, 분쟁 또는 정산 등 처리 중인 거래가 있는 경우 필요한 처리가 완료된 후 탈퇴가 처리될 수 있습니다.
③ 탈퇴 후 개인정보 및 거래기록의 보관과 삭제는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따릅니다.
제18조 (책임 및 분쟁처리)
① 플랫폼과 회원은 본 약관과 관련 법령을 준수하고 상호 신의성실의 원칙에 따라 서비스를 이용합니다.
② 서비스 이용과 관련하여 문제가 발생한 경우 회원은 고객지원 기능을 통해 문의할 수 있습니다.
③ 플랫폼은 회원의 정당한 문의와 불만을 확인하고 합리적으로 처리하도록 노력합니다.
④ 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.
부칙
제1조 (시행일)
본 약관은 우수리마패 Release1A 서비스의 공식 시행일부터 적용합니다.
제2조 (버전)
본 약관의 최초 버전은 V1.0으로 합니다.
우수리마패 개인정보처리방침
우수리마패 플랫폼(이하 “플랫폼”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하여 개인정보를 안전하게 처리하고 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
플랫폼은 다음의 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
① 회원가입 및 회원관리
- 회원 식별 및 본인 확인
- 회원자격 및 서비스 이용상태 관리
- 회원관계 확인 및 관리
- 부정이용 방지
- 회원 문의 및 민원처리
② 상품 및 서비스 제공
- 상품 주문 및 구매 처리
- 결제 및 거래 확인
- 상품 배송 및 수령 처리
- 구매확정, 취소, 반품 및 환불 처리
- 서비스 이용내역 관리
③ M-POINT 및 MAPAE 서비스 제공
- M-POINT 및 MAPAE 보유·사용내역 관리
- 회원 간 허용된 전송 처리
- 거래내역 확인
- 취소·환불 및 회수 처리
- 부정거래 방지
④ 보상 및 회원관계 서비스 운영
- 추천 및 회원관계 확인
- 보상 지급대상 확인
- 수당, M-POINT, MAPAE 및 기타 혜택의 지급·회수·조정
- 관련 거래 및 지급내역 관리
⑤ 장터 및 가맹점 서비스 운영
- 장터 이용 및 운영자 관리
- 상품 등록 및 거래 관리
- 가맹점 서비스 제공 및 관리
⑥ 고객지원
- 공지사항 및 서비스 안내
- 고객문의 접수 및 처리
- 분쟁 및 민원 대응
⑦ 서비스의 안전한 운영
- 서비스 이용기록 확인
- 비정상적인 접근 및 부정이용 방지
- 시스템 보안 및 장애 대응
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
플랫폼은 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
① 회원가입 및 회원관리
- 이름
- 이메일주소
- 휴대전화번호
- 회원번호 또는 플랫폼에서 부여한 식별정보
- 로그인 및 인증에 필요한 정보
- 추천 및 회원관계 정보
② 상품 주문 및 배송
- 주문자 정보
- 수령인 이름
- 연락처
- 배송지 주소
- 주문 및 배송 관련 정보
③ 거래 및 서비스 이용
- 주문내역
- 구매내역
- 결제 및 환불내역
- M-POINT 이용내역
- MAPAE 이용 및 전송내역
- 보상 지급 및 회수내역
- 장터 이용내역
④ 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 정보
- 접속기록
- 서비스 이용기록
- 접속 IP 정보
- 기기 및 브라우저 관련 정보
- 오류 및 부정이용 방지를 위해 필요한 기록
⑤ 고객문의
- 회원 식별정보
- 문의내용
- 문의 처리과정에서 회원이 직접 제공한 정보
플랫폼은 서비스 제공에 필요하지 않은 개인정보를 불필요하게 수집하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 플랫폼은 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유·이용하며, 목적이 달성된 개인정보는 관련 법령에서 별도로 보관하도록 정한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
② 회원이 탈퇴하는 경우 회원정보는 원칙적으로 탈퇴 처리 후 파기합니다. 다만 미완료 주문, 환불, 분쟁, 정산 등 처리 중인 업무가 있는 경우 필요한 처리가 완료될 때까지 보관할 수 있습니다.
③ 관계 법령에 따라 거래기록 등의 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
④ 부정이용 방지 또는 분쟁처리를 위해 필요한 최소한의 정보는 관련 법령이 허용하는 범위에서 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 플랫폼은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적의 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 다만 다음의 경우에는 필요한 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 상품 배송 또는 서비스 제공을 위하여 판매자, 가맹점 등 거래 상대방에게 필요한 정보의 제공이 필요한 경우
3. 법령에 특별한 규정이 있거나 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우
③ 제3자 제공에 별도의 동의가 필요한 경우 플랫폼은 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유·이용기간 등을 이용자에게 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
① 플랫폼은 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 배송, 결제, 본인확인, 문자 또는 알림 발송, 시스템 운영 등 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
② 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 확인하고 관리합니다.
③ 실제 위탁업체가 확정되는 경우 위탁받는 자와 위탁업무의 내용을 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 파기)
① 플랫폼은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
③ 종이 문서에 기록된 개인정보가 있는 경우 분쇄 또는 소각 등 적절한 방법으로 파기합니다.
④ 관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 권리와 행사방법)
① 이용자는 자신의 개인정보에 대하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 요구
3. 개인정보 삭제 요구
4. 개인정보 처리정지 요구
5. 회원탈퇴 및 동의철회
② 이용자는 플랫폼이 제공하는 회원정보 관리 또는 고객지원 기능을 이용하여 개인정보 관련 요청을 할 수 있습니다.
③ 플랫폼은 이용자의 정당한 요청이 있는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
④ 법령에서 개인정보의 보관 또는 처리를 요구하는 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
플랫폼은 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 필요한 보호조치를 시행합니다.
① 개인정보에 대한 접근권한 관리
② 비밀번호 등 주요 인증정보의 안전한 관리
③ 개인정보 접근 및 이용기록 관리
④ 비정상적인 접근 및 부정이용에 대한 점검
⑤ 개인정보를 처리하는 시스템의 보안관리
⑥ 개인정보를 취급하는 관계자에 대한 관리 및 교육
제9조 (회원관계 및 거래정보의 보호)
① 플랫폼에서 관리되는 추천 및 회원관계 정보는 서비스 운영과 보상처리 등에 필요한 범위에서만 이용합니다.
② 회원의 M-POINT, MAPAE, 구매, 전송, 보상 및 기타 거래내역은 서비스 제공, 거래 확인, 정산, 환불, 분쟁처리 및 부정이용 방지 등을 위해 필요한 범위에서 처리합니다.
③ 플랫폼은 회원관계 또는 거래정보를 서비스 제공 목적과 관계없는 용도로 임의 이용하지 않습니다.
제10조 (개인정보 자동 수집 및 접속기록)
① 플랫폼은 서비스의 안정적인 제공과 보안, 이용현황 확인 등을 위하여 서비스 이용 과정에서 접속기록 등의 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
② 이러한 정보는 서비스 운영, 오류 확인, 보안 및 부정이용 방지 등을 위해 필요한 범위에서 이용합니다.
제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
플랫폼은 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원가입 서비스를 제공하지 않습니다.
회원가입 과정에서 이용자는 만 14세 이상임을 확인하여야 합니다.
제12조 (개인정보 보호책임자 및 문의)
플랫폼은 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의, 불만 및 권리행사를 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자 또는 담당부서를 지정합니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: [입력 필요]
- 직책: [입력 필요]
- 이메일: [입력 필요]
- 연락처: [입력 필요]
개인정보와 관련한 문의는 플랫폼의 고객지원 기능을 통해서도 접수할 수 있습니다.
제13조 (권익침해에 대한 구제)
이용자는 개인정보 침해와 관련하여 플랫폼에 문의하거나 관련 법령에 따른 개인정보 분쟁조정 및 상담기관 등을 통해 도움을 요청할 수 있습니다.
구체적인 신고·상담기관 및 연락처는 관계기관의 최신 안내에 따릅니다.
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
① 본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 플랫폼은 변경내용과 시행일을 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다.
② 개인정보처리방침은 변경 이력을 확인할 수 있도록 버전별로 관리할 수 있습니다.
부칙
제1조 (시행일)
본 개인정보처리방침은 우수리마패 Release1A 서비스의 공식 시행일부터 적용합니다.
제2조 (버전)
본 개인정보처리방침의 최초 버전은 V1.0으로 합니다.
